2022是交付大年，杭城有130+楼盘即将或已经迎来业主，其中不乏壹号院、古翠隐秀、珊瑚世纪、天玺、天荟、杭源里、幸福里...等等诸多当年的大红盘，许多业主交房后便开始筹划装修；

　　于是，近期房叔收到不少粉丝关于软装的咨询，问有没有靠谱的公司推荐，而随着各大楼盘改善户型越做越大，家装方面的需求只会有增无减；

　　在精装修交付的时代，软装可以说是唯一能满足个体生活需求、彰显“自家”的ID和门脸，诸多业主自然都想尽善尽美，一展个性的同时，兼顾性价比；

　　然而，隔行如隔山，门外汉雾里看花，软装行业尤其如此，因为涉及设计、供应、工厂多方，有专业门槛也不透明，所以业主十坑九踩，防不胜防。

　　住小河路的陈先生，为墙开槽想摆床，货到了发现标准款超出尺寸卡住拉不出；（无整体规划，对尺度把握不足）

　　仅柜体预算就花70万求“极简”的赵女士，用A方案找B公司做，结果收口惨不忍睹，毫无极简可言。（0元设计不严谨，落地困难）

　　花了12万4，结果买了两人就能抬动的北美黑胡桃大桌的方女士；（不了解选品材质，货不对板）

　　软装定制，施工磕坏硬装，且板材与合同上品牌与货品不匹配。（施工草率，售后堪忧）

　　原本是求一个品质家装的初衷，到最后，屡屡与希望得到的效果相去甚远，和某书、某博大米乐M6平台数据推送的美图更是云泥之别，真的花钱遭罪的冤种；

　　粉丝求推荐，不懂装懂坑人的事房叔做不出来，但折腾房子毕竟不是主业，好在在行业内时间够久，确有熟识；

　　为了一探究竟，最大的透明度展现给读者，房叔登门拜访老友，带大家全揭秘一家资深的软装公司需要完成怎样的工作流程，才能高标准实现软装与生活的匹配；

　　笔者相信不少读者也好奇，真正做到美图的水平落地要多少钱，怎么选等等问题。

　　15年前的事儿了，杭州最早的精装修项目之一绿城翡翠城一期，房叔那时年轻，趟着烂泥地跑那时“城外的工地”很多次，结识了老洪父子；

　　父子的企业当时只能叫工厂，被绿城选择指定做柜体设计和加工，是杭州第一批精装修房吃螃蟹的开拓人之一，很资深；

　　如今房叔的头发发白，老洪做不动了，儿子小洪也成中年接了棒，20000方的工厂还在，而公司顺应了精装修时代，专做软装，取名“筑舍精造”，门脸和展厅离浙大紫金港东门不远，听这名就很“匠”；

　　红茶一杯，佛系老板小洪操起流利的杭普，拿资深行业人的实操案例摊开给房叔，笔者算半个行家，也深度挖掘和解密一个家完整的软装设计、选品、售后流程；

　　小洪说起专业就正经了起来：最开始，为了详细了解客户设计师需要1-2周沟通，从客户自身需求、空间利用率、美学、资金分配合理等方面综合考虑，量身定制方案并帮助找到适合的产品，帮他花钱满意；

　　比如这儿有个高标客户，一位之江公寓400㎡的业主，职业是企业高管，四口之家有两个儿子，平时文体爱好多、朋友接待多，所以需要一些独立影音和健身空间，3个独立卧室和现代、气派的客厅接待区，偏好意式带点中式。

　　住3层加地下室的房子，男主人却用卧室8㎡的小犄角当书房，说是3楼留着想给孙子......

　　这种奇思妙想我们遇到很多，很快就用他的生活动线分析和儿子会买新房的道理，说服他取消了三楼原储藏室改作独立书房；

　　一楼的最重要的客厅空间推荐了意式极简的经典款MINOTII原装模块化沙发和单椅，尊重了客户的意式偏好，又用了奢侈品沙发代表，有面子；

　　细节上，左布右皮，侧塌小矮柜收纳，大调子上稳重气派，微小处又现代不古板，整体5米之阔的双区会客空间，体现了长空间的大气感，为了走动方便又用了小款的组合茶几，好用不占地；

　　茶室则选用了古木纹岩板台面，椅子原型取自太师椅，在中式风格的意境下更添一份古韵禅意；

　　主人的身体尺度、活动动线、功能区布光、材质与做工选品、摆放位置甚至装饰植物，高标软装设计需要如此多方方面面的知识储备和推敲，并与业主反复沟通；

　　方案做完，客户确认效果后工作才完成了一半，下半程还要经历材质选品、预算分配比例调整、确认工艺、跟踪生产、厂家验货、发前检验、到货检验、物流保障、美学摆展、落户安装等；

　　小洪介绍，他们给客户米乐M6平台的服务周期，前后短则两个月，涉及进口产品最长达七个月，这才能完整实现一体式全屋软装定制的高标准的落地；

　　这还没完，业主住进去之后，部分有想尝试新风格或是换新家的需求，筑舍创新了业内独有的家具折旧换新服务，5年内均能上门收旧，折价返现或是换新，让家具也成为了有“高保值率”的产品，而非纯单次消费品。

　　房叔问小洪要了筑舍精造更多风格的作品，供粉丝欣赏和参考，详见文末“阅读原文”。

　　详细理解完了筑舍精造的工作流程，笔者作为一个消费者角度对设计师和小洪发起了“拷问”；

　　问：我比较实在想占便宜，家具5年内折价回收，凭什么你们能做？回收了以次充好卖给消费者吗？

　　答：老杭州人，本地工厂也搬不走随时参观，翻新过的旧家具会有专门区域卖，有些客户就是预算不高要淘宝，租房用一用上门找来工厂的，而且翻新款式落潮流了，一般只有工装用途或者简易居住可以使用，新家肯定选不上的；

　　问：你算是这行业里长大的了，你觉得目前家装市场痛点是什么？消费者怎么为什么总能遇到各种坑？

　　但是很多企业重产品轻设计、服务，重销售、炒作，3天出图、一周开工甚至20天完工比比皆是，各环节透明度不高，消费者辨别能力不强，给客户造成设计只是手画效果图的廉价印象，设计师花精力赚不到应得的收入；

　　后来者有样学样，不注重自身知识储备而靠走量，同时跟10来个客户，各个环节不把关，导致最后落地品质很差；另一方面，还是大量消费者心理预期和认识不深，并没有把知识与审美的服务当作精心的产品看待，想图便宜办大事，不尊重一分钱一分货的客观规律；通常，这些客户喜欢网图选购，然而每一件家具、材质的适用性都会因人因环境而变，没有专业的咨询和设计参与，客户花钱达不到理想效果和品质是常事，最后也是冷暖自知。

　　问：你们的工作流程，据我所知多了不少环节，时间拉长了、肯定成本也上去了，费用肯定要有，客户凭什么掏这个钱？

　　答：摊开给你看了，软装设计不光要适配客户，还要真正能落地才行！效果图画画不难，难的是在设计之后；

　　不仅要根据客户预算进行规划，做会计做选品，还要掌握产品、材质、施工等大量专业知识和消耗精力；

　　“0元”设计、半天出图、没立面图就开工的事情在我们看来不可能实现好品质，难听点说就是业余或是存心的，资深设计师、工人、公司付出知识和劳动，提供客户服务获得收入，有这份信任作前提，合作就挺愉快的。

　　解密了软装的完整流程，想必理解的读者也明白，要想达到高标准的家装效果，从设计、品控到售后，要求是极高的。

　　首先要极强的审美意识、尺度知识、服务品质，其次有长期、可靠、可参观的生产和货源渠道，最后还要有完备的售后处理机制，缺一不可。

　　如果粉丝恰好有软装设计的需求，却不会挑选品牌家具；或者只想知道手里预算怎么买家具有性价比、拿到适合自己的货，都可以加娜姐微信聊聊，尽量帮你少踩坑吧；

　　当然，设计定制、家具选品、工厂实地验货、5年售后折旧回收的全流程高标软装服务，同样可以为你推荐。

　　小洪老板为房叔粉丝提供的，筑舍精造更多风格作品参考，可点击文末左下角“阅读原文”。